{"id":5805,"date":"2025-12-15T13:25:47","date_gmt":"2025-12-15T12:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.natura-village.com\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/"},"modified":"2026-10-28T18:27:12","modified_gmt":"2026-10-28T17:27:12","slug":"allgemeine-verkaufsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.natura-village.com\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"\n

Natura Village \u2013 4VENTI SARL (Marokko)<\/strong><\/p>\n\n

www.natura-village.com<\/p>\n\n

Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/a> \/ Condizioni Generali di Vendita<\/a> \/ General Terms and Conditions of Sale<\/a><\/strong><\/p>\n\n

Kontakt: info@natura-village.com \u2013 +212661618574 \u2013 Natura Village, Ain Lahjar, Essaouira, Marokko<\/p>\n\n

<\/p>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

FR \u2013 ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN<\/h3>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

Gegenstand und Geltungsbereich<\/h4>\n\n

Art. 1 \u2013 Gegenstand und Geltungsbereich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen<\/h5>\n\n

Diese Bedingungen regeln den Verkauf der von der Gesellschaft 4VENTI \u00fcber ihre Website www.natura-village.com vermarkteten touristischen Leistungen.Jede Anmeldung zu einem der auf dieser Website angebotenen Aufenthalte oder jeder Kauf einer dort aufgef\u00fchrten Leistung setzt die vorbehaltlose Annahme der nachstehenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den K\u00e4ufer voraus, die gegen\u00fcber allen anderen Dokumenten Vorrang haben.<\/p>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

Buchungen<\/h4>\n\n

Art. 2.1 \u2013 Das Angebot<\/h5>\n\n

Die auf der Website bereitgestellten Informationen zu den verschiedenen angebotenen Leistungen, zu Transporten, Aufenthalten sowie zu Zahlungs- und Stornierungsbedingungen stellen das Vorabangebot im Sinne von Artikel L.211-8 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuchs dar.Die Gesellschaft 4VENTI beh\u00e4lt sich das Recht vor, bestimmte Elemente dieser Vorabinformationen zu \u00e4ndern.Jede \u00c4nderung der auf der Website angebotenen Leistungen, die vor der Anmeldung des Kunden eintreten k\u00f6nnte, wird ihm vor Vertragsabschluss schriftlich mitgeteilt; ma\u00dfgeblich sind folglich ausschlie\u00dflich die im Vertrag tats\u00e4chlich zwischen den Parteien vereinbarten Leistungen.Sportliche Aktivit\u00e4ten und Kuren: 4VENTI weist den Nutzer darauf hin, dass er sich vor der Bestellung der Leistung \u00fcber die Eignung aller Beg\u00fcnstigten zur Inanspruchnahme zu vergewissern hat und alle aufgrund ihres Gesundheitszustands erforderlichen Vorsichtsma\u00dfnahmen zu treffen hat, sodass die Haftung der Gesellschaft 4VENTI im Falle eines Vorfalls oder Unfalls nicht geltend gemacht werden kann.<\/p>\n\n

Art. 2.2 \u2013 Buchung<\/h5>\n\n

Der Verkauf touristischer Leistungen unterliegt nicht dem Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df den Artikeln L 121-21 ff. des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs bei Fernabsatzvertr\u00e4gen.Folglich ist jede Buchung eines Aufenthalts oder einer anderen touristischen Leistung \u00fcber die Website www.natura-village.com f\u00fcr den Kunden verbindlich.Eine Stornierung ist nur unter den in Artikel 5 unten genannten Stornierungsbedingungen m\u00f6glich.Da die Reiseunterlagen und alle Informationen zum gebuchten Aufenthalt per E-Mail \u00fcbermittelt werden, hat der Kunde bei der Anmeldung eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse anzugeben und sein Postfach regelm\u00e4\u00dfig zu pr\u00fcfen.Der Kunde muss 4VENTI schriftlich und vor jeder Buchung \u00fcber alle ihn betreffenden Besonderheiten informieren, die den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf des Aufenthalts beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten (Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t mit oder ohne Rollstuhl, spezielle Ern\u00e4hrung, Mitnahme eines Tieres usw.).Die Anmeldung des Kunden zum Aufenthalt wird erst wirksam und verpflichtet die Gesellschaft 4VENTI erst nach deren Best\u00e4tigung der Verf\u00fcgbarkeit der gebuchten Produkte.Diese Best\u00e4tigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.<\/p>\n\n

Achtung: Die angebotenen Leistungen unterliegen einer Mindestteilnehmerzahl, die im Produktblatt des Aufenthalts angegeben ist.Wird die Mindestteilnehmerzahl erreicht, wenn der Nutzer seine Bestellung best\u00e4tigt, ist die Anmeldung verbindlich.Der Kunde erh\u00e4lt zun\u00e4chst eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Bestellung und anschlie\u00dfend eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Durchf\u00fchrung des Aufenthalts sowie alle f\u00fcr dessen Organisation erforderlichen Informationen.Wird die Mindestteilnehmerzahl zum Zeitpunkt der Buchung durch den Nutzer nicht erreicht, bleibt die Anfrage des Nutzers bis zum Erreichen der erforderlichen Mindestzahl als Option bestehen, sp\u00e4testens jedoch bis 21 Tage vor Beginn des Aufenthalts.Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder sind alle oder Teile der gebuchten Leistungen nicht verf\u00fcgbar, wird der Kunde unverz\u00fcglich informiert und seine Buchungsanfrage gilt als hinf\u00e4llig.Der vom Kunden gezahlte Betrag wird ihm dann vollst\u00e4ndig erstattet, ohne dass er Anspruch auf irgendeine Entsch\u00e4digung hat.Liegt die Teilnehmerzahl unter der erforderlichen Mindestzahl, kann 4VENTI dem Kunden anbieten, die Reise gegen einen \u201eKleingruppen\u201c-Aufschlag auf den urspr\u00fcnglichen Preis dennoch durchzuf\u00fchren.Der ggf. anfallende Mehrpreis dieser \u201eKleingruppen\u201c-Option wird dem Nutzer mitgeteilt; er kann ihn annehmen oder ablehnen.Im Falle der Annahme wird dieser Mehrpreis zus\u00e4tzlich in Rechnung gestellt. Dieser Zuschlag wird erstattet, wenn sich vor dem Abreisedatum weitere Teilnehmer f\u00fcr die Reise anmelden und die urspr\u00fcnglich erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wird.Im Falle der Ablehnung des vorgeschlagenen Mehrpreises wird die Buchung des Nutzers kostenfrei storniert und der gezahlte Betrag vollst\u00e4ndig erstattet. <\/p>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

Preis<\/h4>\n\n

Art. 3 \u2013 Der Preis<\/h5>\n\n

Im angezeigten Preis sind die zum Zeitpunkt der Einsichtnahme bekannten Betr\u00e4ge enthalten, die von den bei der Buchung ber\u00fccksichtigten abweichen k\u00f6nnen.Jede \u00c4nderung der Steuern wird ebenfalls auf den Preis der Leistungen am Tag der Buchung oder r\u00fcckwirkend gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen umgelegt.Sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben, ist der f\u00fcr eine Reise angezeigte Preis pauschal und umfasst niemals: Kurtaxen, Visageb\u00fchren, Extras, Taxis, Trinkgelder und Gep\u00e4cktr\u00e4gerkosten sowie Versicherungen.Der vom Kunden zu zahlende Preis wird zum Zeitpunkt seiner Anmeldung best\u00e4tigt und im Vertrag angegeben.<\/p>\n\n

3.1 Preis\u00e4nderung<\/h5>\n\n

Gem\u00e4\u00df Artikel L.211-12 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuchs ist der im Vertrag angegebene zu zahlende Preis sowohl nach oben als auch nach unten anpassbar, um Schwankungen der Transportkosten \u2013 insbesondere der Kraftstoffkosten \u2013, der mit den gebuchten Leistungen verbundenen Abgaben und Steuern sowie des f\u00fcr die betreffende Reise oder den betreffenden Aufenthalt angewandten Wechselkurses zu ber\u00fccksichtigen.Eine Preis\u00e4nderung kann jedoch innerhalb der 30 Tage vor dem vorgesehenen Abreisedatum f\u00fcr bereits angemeldete Kunden nicht mehr angewandt werden. Im Falle einer Preis\u00e4nderung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. <\/p>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h4>\n\n

Art. 4.1 \u2013 Zahlung<\/h5>\n\n

Die Bezahlung der gekauften touristischen Leistung erfolgt per Bankkarte auf der Website www.natura-village.com.Bei Zahlung per Bankkarte (Mastercard und Visa) ist der Gesamtbetrag des Aufenthalts bei Ihrer Anmeldung f\u00e4llig.<\/p>\n\n

Art. 4.2 \u2013 Zahlungsverzug<\/h5>\n\n

Die Nichtzahlung des Reisepreises bei F\u00e4lligkeit berechtigt 4VENTI, die Reise am Abreisetag als vom Kunden storniert zu betrachten und folglich dem Kunden die zu diesem Zeitpunkt normalerweise geschuldeten Stornokosten in voller H\u00f6he, d. h. 100 % der Kosten, in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n

\u00a0<\/p>\n\n

\u00c4nderung oder Stornierung durch den Kunden<\/h4>\n\n

Art. 5 \u2013 \u00c4nderung\/Stornierung<\/h5>\n\n

Jede Anfrage des Kunden zur \u00c4nderung oder Stornierung seiner Buchung ist per E-Mail an die Gesellschaft 4VENTI an folgende Adresse zu richten: info@natura-village.com.Jede \u00c4nderung bedarf der Zustimmung der Gesellschaft 4VENTI und h\u00e4ngt von den verf\u00fcgbaren Kapazit\u00e4ten ab.Ist die gew\u00fcnschte \u00c4nderung nicht m\u00f6glich, bleibt der urspr\u00fcngliche Vertrag anwendbar.Jede von 4VENTI nicht best\u00e4tigte Buchungs\u00e4nderung (Zimmerwechsel, \u00c4nderung der Buchungsart oder jegliche Aktivit\u00e4t bzw. jedes Element, das zum Zeitpunkt der Buchung nicht im Verkaufspreis enthalten war) kann ohne vorherige Zustimmung von 4VENTI \u2013 vor, w\u00e4hrend und nach dem Aufenthalt \u2013 keine (auch keine teilweise) Erstattung nach sich ziehen.Jede im Programm vorgesehene und nicht in Anspruch genommene Aktivit\u00e4t (aus pers\u00f6nlichen oder medizinischen Gr\u00fcnden) begr\u00fcndet keinen Anspruch auf eine besondere Kulanzleistung.F\u00fcr die Berechnung der Frist f\u00fcr \u00c4nderungen oder Stornierungen, die die nachstehenden Geb\u00fchren ausl\u00f6sen, gilt als ma\u00dfgeblicher Zeitpunkt der erste Werktag nach Eingang des \u00c4nderungs- oder Stornierungsantrags.<\/p>\n\n

\u00c4nderungen vor Ort:<\/strong>\u00c4nderungen vor Ort werden in der Regel nicht akzeptiert. In Ausnahmef\u00e4llen ist der Zuschlag direkt vor Ort zu bezahlen.Im Falle einer Stornierung sind Versicherungen niemals erstattungsf\u00e4hig und sind zum Betrag der Stornokosten hinzuzurechnen. <\/p>\n\n

Art. 5.1 \u2013 Geb\u00fchren bei \u00c4nderung<\/h5>\n\n

Jede \u00c4nderung verursacht mindestens 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Vorgang, zuz\u00fcglich der mit der \u00c4nderung selbst verbundenen Kosten, die vom jeweiligen Anbieter in Rechnung gestellt werden und \u00fcber die der Kunde vorab informiert wird.In den meisten F\u00e4llen werden \u00c4nderungen vor Ort nicht akzeptiert.Wird eine \u00c4nderung ausnahmsweise akzeptiert, ist ein ggf. anfallender Zuschlag vom Kunden vor Ort zu bezahlen.Nicht in Anspruch genommene Leistungen berechtigen zu keiner Erstattung.<\/p>\n\n

Art. 5.2 \u2013 Geb\u00fchren bei Stornierung<\/h5>\n\n

Im Falle eines Stornierungswunsches ist der Kunde verpflichtet, 4VENTI per E-Mail an folgende Adresse zu informieren: info@natura-village.com<\/p>\n\n

Stornokosten:<\/strong><\/p>\n\n

Stornierung vor Best\u00e4tigung des Aufenthalts:<\/strong><\/p>\n\n

Wenn der Aufenthalt noch nicht best\u00e4tigt wurde: 0 % des Gesamtbetrags + Bearbeitungsgeb\u00fchren entfallen.<\/p>\n\n

Stornierung nach Best\u00e4tigung des Aufenthalts:<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  • Mehr als 60 Tage vor Abreise: 10 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
  • Zwischen 60 und 45 Tagen vor Abreise: 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
  • Zwischen 45 und 30 Tagen vor Abreise: 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
  • Weniger als 30 Tage vor Abreise oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n<\/ul>\n\n

    \u00a0<\/p>\n\n

    Bearbeitungsgeb\u00fchren:<\/strong><\/p>\n\n

    Die Bearbeitungsgeb\u00fchren betragen 22 \u20ac pro Person und sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n\n

    Stornierung durch 4VENTI:<\/strong>Im Falle einer Stornierung unsererseits (Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl, h\u00f6here Gewalt usw.) erhalten Sie eine vollst\u00e4ndige Erstattung; nach Ihrer Wahl wird Ihnen eine Gutschrift angeboten oder ein Terminwechsel. Bei einem niedrigeren Tarif wird die Differenz erstattet. Erstattungen erfolgen \u00fcber die urspr\u00fcnglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.<\/p>\n\n

    Im Kontext von COVID-19 bitten wir unsere Kunden, m\u00f6glichst verantwortungsbewusst zu handeln. Sollten vor der Abreise Symptome auftreten, bitten wir Sie, sich testen zu lassen und uns \u00fcber die Situation zu informieren.Bei einem positiven Test des Teilnehmers vor dem Aufenthalt ist eine kurzfristige Stornierung vorzunehmen.Da es sich nicht um h\u00f6here Gewalt handelt (Artikel 1218 des Zivilgesetzbuchs), hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Erstattung oder irgendeine Entsch\u00e4digung.Wir empfehlen unseren Kunden, sich an ihre Reiseversicherung zu wenden, um die Erstattungsmodalit\u00e4ten im Krankheitsfall COVID-19 zu erfahren. <\/p>\n\n

    Art. 5.3 \u2013 Vertrags\u00fcbertragung<\/h5>\n\n

    Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, seinen Vertrag an einen Dritten (Zessionar) zu \u00fcbertragen, der die gleichen Voraussetzungen erf\u00fcllt wie er, um die Leistungen in Anspruch zu nehmen, solange der Vertrag noch keine Wirkung entfaltet hat (d. h. die Reise noch nicht begonnen hat).Die \u00dcbertragungskosten k\u00f6nnen dem Kunden gegen Nachweis in Rechnung gestellt werden. Gem\u00e4\u00df den Bestimmungen von Artikel R 211-7 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuchs kann jede \u00dcbertragung eines Reisevertrags je nach Abreisedatum und den spezifischen Bedingungen des verwendeten Transportmittels Kosten bis zur H\u00f6he des gesamten Reisepreises nach sich ziehen. Der Kunde muss 4VENTI sp\u00e4testens 7 Tage vor Reisebeginn schriftlich informieren, indem er eine E-Mail an info@natura-village.com sendet.<\/p>\n\n

    Art. 5.4 \u2013 Unterbrechung der Reise oder des Aufenthalts durch den Kunden<\/h5>\n\n

    Jede unterbrochene oder verk\u00fcrzte Reise bzw. jeder unterbrochene oder verk\u00fcrzte Aufenthalt oder jede nicht in Anspruch genommene Leistung \u2013 unabh\u00e4ngig von der Ursache \u2013, au\u00dfer im Fall h\u00f6herer Gewalt gem\u00e4\u00df Artikel 8 unten oder aufgrund eines Verschuldens von 4VENTI oder eines seiner Dienstleister, berechtigt zu keiner Erstattung, auch nicht im Falle einer R\u00fcckf\u00fchrung.Muss 4VENTI eine Abreise aus irgendeinem Grund stornieren, werden bereits angemeldete Personen vollst\u00e4ndig erstattet, ohne Anspruch auf irgendeine Entsch\u00e4digung.Ist f\u00fcr eine Abreise eine unzureichende Teilnehmerzahl angemeldet, kann 4VENTI die Reise sp\u00e4testens 21 Tage vor Abreise stornieren.Im Falle einer \u00c4nderung eines Vertragselements durch 4VENTI gelten ausdr\u00fccklich zwischen den Parteien nur Reiseziel, Preis und Daten als wesentliche Vertragselemente.Daher kann \u2013 ohne dass diese \u00c4nderung als \u00c4nderung eines wesentlichen Vertragselements gilt, die eine Entsch\u00e4digung oder eine Stornierung durch den Kunden rechtfertigen k\u00f6nnte \u2013 eine Unterkunft oder ein Restaurant durch ein Haus derselben oder einer h\u00f6heren Kategorie ersetzt werden, und die Route einer Rundreise kann ge\u00e4ndert werden, um Leistungen von mindestens gleichwertiger Qualit\u00e4t wie die urspr\u00fcnglich vereinbarten zu gew\u00e4hrleisten.Im Falle einer Stornierung (einschlie\u00dflich aus gesundheitlichen Gr\u00fcnden) erstattet 4VENTI dem Kunden alle von ihm bei der Buchung gezahlten Betr\u00e4ge, unter Ausschluss aller weiteren Anspr\u00fcche.Alle vom Kunden im Vorfeld entstandenen Kosten, wie Visageb\u00fchren, Transportkosten, Kosten f\u00fcr Vor- und Nachlauf (Kauf von Flug-, Bahn-, Schiffs- oder anderen Tickets), Impfkosten usw., k\u00f6nnen weder erstattet noch entsch\u00e4digt werden.<\/p>\n\n

    \u00a0<\/p>\n\n

    Formalit\u00e4ten<\/h4>\n\n

    Art. 7 \u2013 Formalit\u00e4ten<\/h5>\n\n

    Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Fragebogen sp\u00e4testens bis J-10 vor dem Aufenthalt auszuf\u00fcllen, damit 4VENTI seinen Aufenthalt bestm\u00f6glich organisieren kann. Fehlende Angaben k\u00f6nnen einen Zuschlag oder die Nichtbereitstellung von Leistungen (Shuttle, Anpassung von Mahlzeiten …) zur Folge haben. In diesem Fall kann 4VENTI nicht haftbar gemacht werden. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden zu pr\u00fcfen, dass die f\u00fcr seine Reise, die Inanspruchnahme einer Leistung oder das Boarding erforderlichen Dokumente (Personalausweis oder Reisepass, F\u00fchrerschein usw.) g\u00fcltig sind.Das verwendete Ausweisdokument muss auf denselben Namen ausgestellt sein wie das Bef\u00f6rderungsticket.Dies gilt ebenso f\u00fcr jedes Dokument im Zusammenhang mit der gesundheitlichen Situation (negativer Test, spezielle Bescheinigung).Es obliegt dem Teilnehmer au\u00dferdem, eine pers\u00f6nliche Versicherung abzuschlie\u00dfen, die insbesondere medizinische Kosten, Unfall, Haftpflicht und\/oder R\u00fcckf\u00fchrung abdeckt. 4VENTI kann im Falle fehlender individueller Absicherung nicht haftbar gemacht werden.Die Nichteinhaltung der administrativen und\/oder gesundheitlichen Verpflichtungen zur Grenz\u00fcberquerung durch den Reisenden, die insbesondere eine Verweigerung des Boardings oder eine Unterbrechung des Aufenthalts oder der Reise zur Folge h\u00e4tte, kann keinen Anspruch auf Erstattung oder Entsch\u00e4digung begr\u00fcnden. <\/p>\n\n

    Art. 8 \u2013 Barrierefreiheit<\/h5>\n\n

    Um das Gleichgewicht und das Wohlbefinden jedes Teilnehmers zu gew\u00e4hrleisten, bitten wir jede Person mit besonderen Bed\u00fcrfnissen oder mit Bedarf an speziellen Anpassungen (z. B. Begleithund, Nutzung eines Ger\u00e4ts gegen Schlafapnoe usw.), uns vor der Buchung zu kontaktieren. Dieser vorherige Kontakt erm\u00f6glicht es, das am besten geeignete Zimmer oder die passenden Einrichtungen zu ermitteln und vorzuschlagen.Ohne diese Vorgehensweise beh\u00e4lt sich 4VENTI das Recht vor: <\/p>\n\n

      \n
    • die Buchung abzulehnen;<\/li>\n\n\n\n
    • die urspr\u00fcngliche Buchung zu \u00e4ndern, um den spezifischen Bed\u00fcrfnissen besser zu entsprechen, was zus\u00e4tzliche Kosten verursachen kann.<\/li>\n<\/ul>\n\n

      Diese Richtlinie soll ein harmonisches und respektvolles Erlebnis f\u00fcr alle Teilnehmer gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n

      Art. 9 \u2013 Einhaltung der Regeln des Zusammenlebens und des Gruppenaufenthalts<\/h5>\n\n

      4VENTI misst der Einhaltung der Regeln des Zusammenlebens und einer guten Atmosph\u00e4re w\u00e4hrend seiner Aufenthalte h\u00f6chste Bedeutung bei.4VENTI beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zu einem Aufenthalt zu verweigern oder jederzeit jede Person auszuschlie\u00dfen, deren Verhalten geeignet ist, den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf des Aufenthalts zu st\u00f6ren, die Erfahrung der anderen Teilnehmer zu beeintr\u00e4chtigen, die k\u00f6rperliche oder emotionale Sicherheit der anwesenden Personen zu gef\u00e4hrden oder gegen die von 4VENTI vertretenen Werte Respekt, Wohlwollen und Nichtverurteilung zu versto\u00dfen.Diese Entscheidung kann vor dem Aufenthalt (Verweigerung der Best\u00e4tigung der Buchung) oder w\u00e4hrend des Aufenthalts (sofortiger Ausschluss ohne Erstattung) getroffen werden, wenn die Umst\u00e4nde dies rechtfertigen. Der ausgeschlossene Teilnehmer kann weder eine Erstattung noch eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr nicht in Anspruch genommene Leistungen verlangen.Diese Ma\u00dfnahme dient dazu, einen ruhigen und wohlwollenden Rahmen f\u00fcr alle Teilnehmer zu bewahren, im Einklang mit dem Geist der 4VENTI-Retreats. <\/p>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      Versicherungen<\/h4>\n\n

      Art. 11 \u2013 Versicherungen<\/h5>\n\n

      In den Leistungen von 4VENTI ist keine Versicherung oder R\u00fcckf\u00fchrungsassistenz enthalten.Daher empfiehlt 4VENTI seinen Teilnehmern, einen Versicherungsvertrag abzuschlie\u00dfen, der die Folgen bestimmter Stornierungsf\u00e4lle abdeckt, und\/oder einen Assistenzvertrag, der bestimmte Risiken abdeckt, wie z. B. R\u00fcckf\u00fchrungskosten im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit.<\/p>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      IT \u2013 Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/h3>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      Gegenstand und Geltungsbereich<\/h4>\n\n

      Art. 1 \u2013 Gegenstand und Geltungsbereich der Allgemeinen Verkaufsbedingungen<\/h5>\n\n

      Diese Bedingungen regeln den Verkauf der von der Gesellschaft 4VENTI \u00fcber die Website www.natura-village.com vermarkteten touristischen Leistungen.Jede Anmeldung zu einem der auf dieser Website angebotenen Aufenthalte oder jeder Kauf der dort angegebenen Leistungen setzt die vollst\u00e4ndige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Bedingungen durch den K\u00e4ufer voraus, die gegen\u00fcber jedem anderen Dokument Vorrang haben.<\/p>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      Buchungen<\/h4>\n\n

      Art. 2.1 \u2013 Das Angebot<\/h5>\n\n

      Die auf der Website bereitgestellten Informationen zu den angebotenen Leistungen, Transporten, Aufenthalten sowie zu Zahlungs- und Stornierungsbedingungen stellen das Vorabangebot im Sinne von Artikel L.211-8 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuchs dar.Die Gesellschaft 4VENTI beh\u00e4lt sich das Recht vor, bestimmte Elemente dieser Vorabinformationen zu \u00e4ndern.Jede \u00c4nderung der auf der Website angebotenen Leistungen, die vor der Anmeldung des Kunden eintritt, wird vor Vertragsabschluss schriftlich mitgeteilt; ma\u00dfgeblich sind ausschlie\u00dflich die im Vertrag tats\u00e4chlich zwischen den Parteien vereinbarten Leistungen.Sportliche Aktivit\u00e4ten und Behandlungen: 4VENTI weist den Nutzer darauf hin, dass er vor der Bestellung die Eignung aller Beg\u00fcnstigten zur Teilnahme zu pr\u00fcfen und die aufgrund ihres Gesundheitszustands erforderlichen Vorsichtsma\u00dfnahmen zu treffen hat; die Haftung von 4VENTI kann im Falle eines Vorfalls oder Unfalls nicht geltend gemacht werden.<\/p>\n\n

      Art. 2.2 \u2013 Buchung<\/h5>\n\n

      Der Verkauf touristischer Leistungen unterliegt nicht dem Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df den Artikeln L.121-21 ff. des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs bei Fernabsatzvertr\u00e4gen.Folglich ist jede Buchung eines Aufenthalts oder einer anderen touristischen Leistung \u00fcber die Website www.natura-village.com f\u00fcr den Kunden verbindlich.Eine Stornierung ist nur unter den in Artikel 5 unten genannten Bedingungen m\u00f6glich.Da die Reiseunterlagen und alle Informationen zum Aufenthalt per E-Mail versandt werden, hat der Kunde bei der Anmeldung eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse anzugeben und sein Postfach regelm\u00e4\u00dfig zu pr\u00fcfen.Der Kunde muss 4VENTI schriftlich und vor jeder Buchung \u00fcber alle ihn betreffenden Besonderheiten informieren, die den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf des Aufenthalts beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten (Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t mit oder ohne Rollstuhl, spezielle Ern\u00e4hrung, Mitnahme eines Tieres usw.).Die Anmeldung des Kunden zum Aufenthalt wird erst wirksam und verpflichtet 4VENTI erst nach Best\u00e4tigung der Verf\u00fcgbarkeit der gebuchten Leistungen durch 4VENTI.Diese Best\u00e4tigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.<\/p>\n\n

      Achtung: Die angebotenen Leistungen unterliegen einer Mindestteilnehmerzahl, die im Datenblatt des Aufenthalts angegeben ist.Wird die Mindestteilnehmerzahl erreicht, wenn der Nutzer seine Bestellung best\u00e4tigt, wird die Anmeldung verbindlich.Der Kunde erh\u00e4lt zun\u00e4chst eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Bestellung und anschlie\u00dfend eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Abreise sowie alle f\u00fcr die Organisation des Aufenthalts erforderlichen Informationen.Wird die Mindestteilnehmerzahl zum Zeitpunkt der Buchung nicht erreicht, bleibt die Anfrage des Nutzers bis zum Erreichen der erforderlichen Mindestzahl als Option bestehen, sp\u00e4testens jedoch bis 21 Tage vor Beginn des Aufenthalts.Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder sind alle oder Teile der gebuchten Leistungen nicht verf\u00fcgbar, wird der Kunde unverz\u00fcglich informiert und seine Buchungsanfrage gilt als hinf\u00e4llig.Die vom Kunden gezahlten Betr\u00e4ge werden vollst\u00e4ndig erstattet, ohne dass er Anspruch auf irgendeine Entsch\u00e4digung hat.Liegt die Teilnehmerzahl unter der erforderlichen Mindestzahl, kann 4VENTI dem Kunden anbieten, die Reise gegen einen \u201eKleingruppen\u201c-Aufschlag auf den urspr\u00fcnglichen Preis dennoch durchzuf\u00fchren.Der ggf. anfallende Mehrpreis dieser \u201eKleingruppen\u201c-Option wird dem Nutzer mitgeteilt; er kann ihn annehmen oder ablehnen.Im Falle der Annahme wird der Mehrpreis zus\u00e4tzlich in Rechnung gestellt. Dieser Zuschlag wird erstattet, wenn sich vor dem Abreisedatum weitere Teilnehmer anmelden und die urspr\u00fcnglich erforderliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wird.Im Falle der Ablehnung des Mehrpreises wird die Buchung des Nutzers kostenfrei storniert und der gezahlte Betrag vollst\u00e4ndig erstattet. <\/p>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      Preise<\/h4>\n\n

      Art. 3 \u2013 Der Preis<\/h5>\n\n

      Die angegebenen Preise entsprechen den zum Zeitpunkt der Einsichtnahme bekannten Betr\u00e4gen und k\u00f6nnen von den bei der Buchung angewandten abweichen.Jede \u00c4nderung der Steuern wird ebenfalls auf den Preis der Leistungen am Tag der Buchung oder r\u00fcckwirkend gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen umgelegt.Sofern in der Beschreibung nicht anders angegeben, ist der f\u00fcr eine Reise angezeigte Preis pauschal und umfasst niemals: Kurtaxen, Visa, Extras, Taxis, Trinkgelder und Gep\u00e4cktr\u00e4ger sowie Versicherungen.Der vom Kunden geschuldete Preis wird zum Zeitpunkt der Anmeldung best\u00e4tigt und im Vertrag angegeben.<\/p>\n\n

      3.1 \u2013 Preis\u00e4nderung<\/h5>\n\n

      Gem\u00e4\u00df Artikel L.211-12 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuchs ist der vertragliche Preis sowohl nach oben als auch nach unten anpassbar, um Schwankungen der Transportkosten (insbesondere Kraftstoff), der mit den gebuchten Leistungen verbundenen Abgaben und Steuern sowie des f\u00fcr die betreffende Reise oder den betreffenden Aufenthalt geltenden Wechselkurses zu ber\u00fccksichtigen.Eine \u00c4nderung kann jedoch innerhalb der 30 Tage vor dem Abreisedatum f\u00fcr bereits angemeldete Kunden nicht mehr angewandt werden. Im Falle einer Preis\u00e4nderung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. <\/p>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h4>\n\n

      Art. 4.1 \u2013 Zahlung<\/h5>\n\n

      Die Bezahlung der gekauften touristischen Leistung erfolgt per Kreditkarte auf der Website www.natura-village.com.Der Gesamtbetrag des Aufenthalts ist bei der Anmeldung f\u00e4llig, wenn die Zahlung per Karte (Mastercard und Visa) erfolgt.<\/p>\n\n

      Art. 4.2 \u2013 Nichtzahlung<\/h5>\n\n

      Die Nichtzahlung des Reisepreises bei F\u00e4lligkeit berechtigt 4VENTI, die Reise am Abreisetag als vom Kunden storniert zu betrachten und folglich dem Kunden die zu diesem Zeitpunkt geschuldeten Stornogeb\u00fchren in voller H\u00f6he (100 %) zu berechnen.<\/p>\n\n

      \u00a0<\/p>\n\n

      \u00c4nderung oder Stornierung durch den Kunden<\/h4>\n\n

      Art. 5 \u2013 \u00c4nderung\/Stornierung<\/h5>\n\n

      Jede Anfrage des Kunden zur \u00c4nderung oder Stornierung der Buchung ist per E-Mail an 4VENTI an folgende Adresse zu richten: info@natura-village.com.Jede \u00c4nderung bedarf der Zustimmung von 4VENTI und h\u00e4ngt von den verf\u00fcgbaren Kapazit\u00e4ten ab.Ist die gew\u00fcnschte \u00c4nderung nicht m\u00f6glich, bleibt der urspr\u00fcngliche Vertrag anwendbar.Jede von 4VENTI nicht best\u00e4tigte Buchungs\u00e4nderung (Zimmerwechsel, \u00c4nderung der Buchungsart, Aktivit\u00e4t oder Element, das zum Zeitpunkt der Buchung nicht im Verkaufspreis enthalten war) kann ohne vorherige Zustimmung von 4VENTI \u2013 vor, w\u00e4hrend oder nach dem Aufenthalt \u2013 keine (auch keine teilweise) Erstattung nach sich ziehen.Jede im Programm vorgesehene und nicht in Anspruch genommene Aktivit\u00e4t (aus pers\u00f6nlichen oder medizinischen Gr\u00fcnden) begr\u00fcndet keinen Anspruch auf eine besondere Kulanzleistung.F\u00fcr die Berechnung der Fristen, die die nachstehenden Geb\u00fchren ausl\u00f6sen, gilt als ma\u00dfgeblicher Zeitpunkt der erste Werktag nach Eingang des \u00c4nderungs- oder Stornierungsantrags.<\/p>\n\n

      \u00c4nderungen vor Ort:<\/strong><\/p>\n\n

      \u00c4nderungen vor Ort werden in der Regel nicht akzeptiert. In Ausnahmef\u00e4llen ist ein ggf. anfallender Zuschlag direkt vor Ort zu bezahlen.Im Falle einer Stornierung sind Versicherungen niemals erstattungsf\u00e4hig und sind zum Betrag der Stornogeb\u00fchren hinzuzurechnen. <\/p>\n\n

      Art. 5.1 \u2013 Geb\u00fchren bei \u00c4nderung<\/h5>\n\n

      Jede \u00c4nderung verursacht mindestens 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Vorgang, zuz\u00fcglich der mit der \u00c4nderung selbst verbundenen Kosten, die vom jeweiligen Anbieter in Rechnung gestellt werden und dem Kunden vorab mitgeteilt werden.In den meisten F\u00e4llen werden \u00c4nderungen vor Ort nicht akzeptiert.Wird eine \u00c4nderung akzeptiert, ist ein ggf. anfallender Zuschlag vom Kunden vor Ort zu bezahlen.Nicht in Anspruch genommene Leistungen berechtigen zu keiner Erstattung.<\/p>\n\n

      Art. 5.2 \u2013 Geb\u00fchren bei Stornierung<\/h5>\n\n

      Im Falle eines Stornierungswunsches ist der Kunde verpflichtet, 4VENTI per E-Mail an folgende Adresse zu informieren: info@natura-village.com<\/p>\n\n

      Stornogeb\u00fchren:<\/strong><\/p>\n\n

      Stornierung vor Best\u00e4tigung des Aufenthalts:Wenn der Aufenthalt noch nicht best\u00e4tigt wurde: 0 % des Gesamtbetrags + Bearbeitungsgeb\u00fchren entfallen.<\/p>\n\n

      Stornierung nach Best\u00e4tigung des Aufenthalts:<\/strong><\/p>\n\n

        \n
      • Mehr als 60 Tage vor Abreise: 10 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
      • Zwischen 60 und 45 Tagen vor Abreise: 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
      • Zwischen 45 und 30 Tagen vor Abreise: 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
      • Weniger als 30 Tage vor Abreise oder bei Nichterscheinen: 100 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n<\/ul>\n\n

        \u00a0<\/p>\n\n

        Bearbeitungsgeb\u00fchren:<\/strong><\/p>\n\n

        Die Bearbeitungsgeb\u00fchren betragen 22 \u20ac pro Person und sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n\n

        Stornierung durch 4VENTI:<\/strong><\/p>\n\n

        Im Falle einer Stornierung unsererseits (Nicht-Erreichen der Mindestteilnehmerzahl, h\u00f6here Gewalt usw.) erhalten Sie eine vollst\u00e4ndige Erstattung; nach Ihrer Wahl wird Ihnen ein Gutschein ausgestellt oder ein Terminwechsel vorgeschlagen. Bei einem niedrigeren neuen Preis wird die Differenz erstattet.Erstattungen erfolgen \u00fcber die urspr\u00fcnglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. <\/p>\n\n

        Im Kontext von COVID-19 bitten wir die Kunden, verantwortungsbewusst zu handeln. Sollten vor der Abreise Symptome auftreten, bitten wir Sie, sich testen zu lassen und uns \u00fcber die Situation zu informieren.Bei einem positiven Test des Teilnehmers vor dem Aufenthalt wird eine kurzfristige Stornierung vorgenommen.Da es sich nicht um h\u00f6here Gewalt handelt (Art. 1218 des Zivilgesetzbuchs), hat der Teilnehmer keinen Anspruch auf Erstattung oder Entsch\u00e4digung.Wir empfehlen den Kunden, sich an ihre Reiseversicherung zu wenden, um die Erstattungsmodalit\u00e4ten im Krankheitsfall COVID-19 zu erfahren. <\/p>\n\n

        Art. 5.3 \u2013 Vertrags\u00fcbertragung<\/h5>\n\n

        Der Kunde hat die M\u00f6glichkeit, seinen Vertrag an einen Dritten (Zessionar) zu \u00fcbertragen, der die gleichen Voraussetzungen erf\u00fcllt, um die Leistungen in Anspruch zu nehmen, solange der Vertrag noch keine Wirkung entfaltet hat (d. h. vor Beginn der Reise).Die \u00dcbertragungskosten k\u00f6nnen dem Kunden gegen Nachweis in Rechnung gestellt werden. Gem\u00e4\u00df Art. R 211-7 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuchs kann die \u00dcbertragung je nach Abreisedatum und den spezifischen Bedingungen des verwendeten Transportmittels Kosten bis zur H\u00f6he des gesamten Reisepreises nach sich ziehen.Der Kunde muss 4VENTI sp\u00e4testens 7 Tage vor Reisebeginn schriftlich informieren, indem er eine E-Mail an info@natura-village.com sendet. <\/p>\n\n

        Art. 5.4 \u2013 Unterbrechung der Reise oder des Aufenthalts durch den Kunden<\/h5>\n\n

        Jede unterbrochene oder verk\u00fcrzte Reise bzw. jeder unterbrochene oder verk\u00fcrzte Aufenthalt oder jede nicht in Anspruch genommene Leistung \u2013 unabh\u00e4ngig von der Ursache \u2013, au\u00dfer im Fall h\u00f6herer Gewalt gem\u00e4\u00df Artikel 8 unten oder aufgrund eines Verschuldens von 4VENTI oder eines seiner Dienstleister, berechtigt zu keiner Erstattung, auch nicht im Falle einer R\u00fcckf\u00fchrung.Muss 4VENTI eine Abreise aus irgendeinem Grund stornieren, werden bereits angemeldete Personen vollst\u00e4ndig erstattet, ohne Anspruch auf irgendeine Entsch\u00e4digung.Ist eine unzureichende Teilnehmerzahl angemeldet, kann 4VENTI die Reise sp\u00e4testens 21 Tage vor Abreise stornieren.Im Falle einer \u00c4nderung eines Vertragselements durch 4VENTI gelten ausdr\u00fccklich zwischen den Parteien nur Reiseziel, Preis und Daten als wesentliche Vertragselemente.Daher kann \u2013 ohne dass dies als \u00c4nderung eines wesentlichen Vertragselements gilt, die eine Entsch\u00e4digung oder eine Stornierung durch den Kunden rechtfertigen k\u00f6nnte \u2013 eine Unterkunft oder ein Restaurant durch ein Haus derselben oder einer h\u00f6heren Kategorie ersetzt werden, und die Route kann ge\u00e4ndert werden, um Leistungen von mindestens gleichwertiger Qualit\u00e4t wie die urspr\u00fcnglich vorgesehenen zu gew\u00e4hrleisten.Im Falle einer Stornierung (einschlie\u00dflich aus gesundheitlichen Gr\u00fcnden) erstattet 4VENTI dem Kunden alle bei der Buchung gezahlten Betr\u00e4ge, unter Ausschluss aller weiteren Anspr\u00fcche.Alle vom Kunden im Vorfeld entstandenen Kosten (Visa, Transporte, Vor- und Nachlauf, Flug-, Bahn-, Schiffs- oder andere Tickets, Impfungen usw.) k\u00f6nnen weder erstattet noch entsch\u00e4digt werden.<\/p>\n\n

        \u00a0<\/p>\n\n

        Formalit\u00e4ten<\/h4>\n\n

        Art. 7 \u2013 Formalit\u00e4ten<\/h5>\n\n

        Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Fragebogen sp\u00e4testens 10 Tage vor dem Aufenthalt auszuf\u00fcllen, damit 4VENTI ihn bestm\u00f6glich organisieren kann. Fehlende Angaben k\u00f6nnen einen Zuschlag oder die Nichtbereitstellung bestimmter Leistungen (Shuttle, \u00c4nderung der Mahlzeiten …) zur Folge haben. In diesem Fall kann 4VENTI nicht haftbar gemacht werden.Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden zu pr\u00fcfen, dass die f\u00fcr die Reise, die Inanspruchnahme der Leistungen oder das Boarding erforderlichen Dokumente (Personalausweis oder Reisepass, F\u00fchrerschein usw.) g\u00fcltig sind.Das verwendete Ausweisdokument muss auf denselben Namen ausgestellt sein wie das Bef\u00f6rderungsticket.Dies gilt ebenso f\u00fcr jedes Dokument im Zusammenhang mit der gesundheitlichen Situation (negativer Test, spezielle Bescheinigung).Es obliegt dem Teilnehmer au\u00dferdem, eine pers\u00f6nliche Versicherung abzuschlie\u00dfen, die unter anderem medizinische Kosten, Unfall, Haftpflicht und\/oder R\u00fcckf\u00fchrung abdeckt. 4VENTI kann im Falle fehlender individueller Absicherung nicht haftbar gemacht werden.Die Nichteinhaltung der administrativen und\/oder gesundheitlichen Verpflichtungen zur Grenz\u00fcberquerung durch den Reisenden, die z. B. eine Verweigerung des Boardings oder eine Unterbrechung des Aufenthalts oder der Reise zur Folge hat, kann keinen Anspruch auf Erstattung oder Entsch\u00e4digung begr\u00fcnden. <\/p>\n\n

        Art. 8 \u2013 Barrierefreiheit<\/h5>\n\n

        Um das Gleichgewicht und das Wohlbefinden jedes Teilnehmers zu gew\u00e4hrleisten, bitten wir jede Person mit besonderen Bed\u00fcrfnissen oder mit Bedarf an speziellen Anpassungen (z. B. Begleithund, Nutzung eines Ger\u00e4ts gegen Schlafapnoe usw.), uns vor der Buchung zu kontaktieren. Dieser vorherige Kontakt erm\u00f6glicht es, das am besten geeignete Zimmer oder die passendste Ausstattung zu ermitteln und vorzuschlagen.Ohne diese Vorgehensweise beh\u00e4lt sich 4VENTI das Recht vor: <\/p>\n\n

          \n
        • die Buchung abzulehnen;<\/li>\n\n\n\n
        • die urspr\u00fcngliche Buchung zu \u00e4ndern, um den spezifischen Bed\u00fcrfnissen besser zu entsprechen, wobei zus\u00e4tzliche Kosten in Rechnung gestellt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n

          Diese Richtlinie soll ein harmonisches und respektvolles Erlebnis f\u00fcr alle Teilnehmer gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n

          Art. 9 \u2013 Einhaltung der Regeln des Zusammenlebens und des Gruppenaufenthalts<\/h5>\n\n

          4VENTI misst der Einhaltung der Regeln des Zusammenlebens und einer guten Atmosph\u00e4re w\u00e4hrend der Aufenthalte h\u00f6chste Bedeutung bei.4VENTI beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Zugang zu verweigern oder jederzeit jede Person auszuschlie\u00dfen, deren Verhalten geeignet ist, den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf des Aufenthalts zu st\u00f6ren, die Erfahrung der anderen Teilnehmer zu beeintr\u00e4chtigen, die k\u00f6rperliche oder emotionale Sicherheit der anwesenden Personen zu gef\u00e4hrden oder gegen die von 4VENTI vertretenen Werte Respekt, Wohlwollen und Nichtverurteilung zu versto\u00dfen.Diese Entscheidung kann vor dem Aufenthalt (Verweigerung der Best\u00e4tigung der Buchung) oder w\u00e4hrend des Aufenthalts (sofortiger Ausschluss ohne Erstattung) getroffen werden, wenn die Umst\u00e4nde dies rechtfertigen. Der ausgeschlossene Teilnehmer kann weder eine Erstattung noch eine Entsch\u00e4digung f\u00fcr nicht in Anspruch genommene Leistungen verlangen.Diese Ma\u00dfnahme dient dazu, einen ruhigen und wohlwollenden Rahmen f\u00fcr alle Teilnehmer zu bewahren, im Einklang mit dem Geist der 4VENTI-Retreats. <\/p>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          Versicherungen<\/h4>\n\n

          Art. 11 \u2013 Versicherungen<\/h5>\n\n

          In den Leistungen von 4VENTI ist keine Versicherung und keine R\u00fcckf\u00fchrungsassistenz enthalten.4VENTI empfiehlt daher den Teilnehmern, eine Police abzuschlie\u00dfen, die die Folgen bestimmter Stornierungsf\u00e4lle abdeckt, und\/oder einen Assistenzvertrag, der bestimmte Risiken abdeckt, wie z. B. R\u00fcckf\u00fchrungskosten im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit.<\/p>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          EN \u2013 Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/h3>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          Art. 1 \u2013 Zweck und Geltungsbereich der Allgemeinen Bedingungen<\/h5>\n\n

          Diese Bedingungen regeln den Verkauf der von 4VENTI \u00fcber die Website www.natura-village.com vermarkteten touristischen Leistungen.Jede Anmeldung zu einem der auf dieser Website angebotenen Aufenthalte oder jeder Kauf einer dort aufgef\u00fchrten Leistung setzt die vollst\u00e4ndige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen durch den K\u00e4ufer voraus, die gegen\u00fcber allen anderen Dokumenten Vorrang haben.<\/p>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          Buchungen<\/h4>\n\n

          Art. 2.1 \u2013 Angebot<\/h5>\n\n

          Die auf der Website bereitgestellten Informationen zu den angebotenen Leistungen, Transporten, Aufenthalten sowie zu Zahlungs- und Stornierungsbedingungen stellen das Vorabangebot im Sinne von Artikel L.211-8 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuchs dar.4VENTI beh\u00e4lt sich das Recht vor, bestimmte Elemente dieser Vorabinformationen zu \u00e4ndern.Jede \u00c4nderung der auf der Website angebotenen Leistungen, die vor der Anmeldung des Kunden eintritt, wird vor Vertragsabschluss schriftlich mitgeteilt; ma\u00dfgeblich sind ausschlie\u00dflich die im Vertrag tats\u00e4chlich zwischen den Parteien vereinbarten Leistungen.Sport- und Wellnessaktivit\u00e4ten: 4VENTI weist den Nutzer darauf hin, dass er vor der Bestellung sicherzustellen hat, dass alle Beg\u00fcnstigten medizinisch zur Teilnahme geeignet sind, und die aufgrund ihres Gesundheitszustands erforderlichen Vorsichtsma\u00dfnahmen zu treffen hat; 4VENTI kann im Falle eines Vorfalls oder Unfalls nicht haftbar gemacht werden.<\/p>\n\n

          Art. 2.2 \u2013 Buchung<\/h5>\n\n

          Der Verkauf touristischer Leistungen unterliegt nicht dem Widerrufsrecht gem\u00e4\u00df den Artikeln L.121-21 ff. des franz\u00f6sischen Verbrauchergesetzbuchs bei Fernabsatzvertr\u00e4gen. Folglich ist jede Buchung eines Aufenthalts oder einer anderen touristischen Leistung \u00fcber www.natura-village.com f\u00fcr den Kunden verbindlich.Eine Stornierung ist nur unter den in Artikel 5 unten genannten Bedingungen m\u00f6glich.Da die Reiseunterlagen und alle Informationen zum Aufenthalt per E-Mail versandt werden, hat der Kunde bei der Anmeldung eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse anzugeben und sein Postfach regelm\u00e4\u00dfig zu pr\u00fcfen.Der Kunde muss 4VENTI schriftlich und vor jeder Buchung \u00fcber alle besonderen Umst\u00e4nde informieren, die den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf des Aufenthalts beeintr\u00e4chtigen k\u00f6nnten (eingeschr\u00e4nkte Mobilit\u00e4t mit oder ohne Rollstuhl, spezielle Ern\u00e4hrung, Mitnahme eines Tieres usw.).Die Anmeldung des Kunden zum Aufenthalt wird erst wirksam und verpflichtet 4VENTI erst nach Best\u00e4tigung der Verf\u00fcgbarkeit der gebuchten Leistungen durch 4VENTI.Diese Best\u00e4tigung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.<\/p>\n\n

          Bitte beachten Sie: Die angebotenen Leistungen unterliegen einer Mindestteilnehmerzahl, die auf der Programmseite angegeben ist.Wird die Mindestteilnehmerzahl erreicht, wenn der Nutzer die Bestellung best\u00e4tigt, wird die Anmeldung verbindlich.Der Kunde erh\u00e4lt zun\u00e4chst eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Bestellung und anschlie\u00dfend eine E-Mail zur Best\u00e4tigung der Abreise sowie alle f\u00fcr die Organisation des Aufenthalts erforderlichen Informationen.Wird die Mindestteilnehmerzahl zum Zeitpunkt der Buchung nicht erreicht, bleibt die Anfrage des Nutzers bis zum Erreichen der Mindestteilnehmerzahl als Option bestehen, sp\u00e4testens jedoch bis 21 Tage vor Beginn des Aufenthalts.Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder sind die gebuchten Leistungen ganz oder teilweise nicht verf\u00fcgbar, wird der Kunde unverz\u00fcglich informiert und die Buchungsanfrage gilt als hinf\u00e4llig.Vom Kunden gezahlte Betr\u00e4ge werden in diesem Fall ohne jegliche Entsch\u00e4digung in voller H\u00f6he erstattet.Liegt die Teilnehmerzahl unter dem erforderlichen Minimum, kann 4VENTI vorschlagen, die Reise durch Erhebung eines \u201eKleingruppenzuschlags\u201c auf den urspr\u00fcnglichen Preis aufrechtzuerhalten.Ein solcher Zuschlag wird dem Nutzer mitgeteilt, der ihn akzeptieren oder ablehnen kann.Im Falle der Annahme wird der Zuschlag zus\u00e4tzlich in Rechnung gestellt. Diese Mehrkosten werden erstattet, wenn sich vor der Abreise weitere Teilnehmer anmelden und die urspr\u00fcngliche Mindestteilnehmerzahl erreicht wird.Wird der Zuschlag abgelehnt, wird die Buchung des Nutzers kostenlos storniert und der gezahlte Betrag in voller H\u00f6he erstattet. <\/p>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          Preise<\/h4>\n\n

          Art. 3 \u2013 Preis<\/h5>\n\n

          Die angezeigten Preise entsprechen den zum Zeitpunkt der Abfrage bekannten Betr\u00e4gen und k\u00f6nnen von den zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preisen abweichen.Jede \u00c4nderung von Steuern wird ebenfalls im Preis der Leistungen zum Buchungsdatum oder r\u00fcckwirkend gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Bestimmungen ber\u00fccksichtigt.Sofern nicht anders angegeben, handelt es sich bei dem angezeigten Reisepreis um einen Pauschalpreis, der niemals Folgendes beinhaltet: lokale Kurtaxen, Visageb\u00fchren, Extras, Taxis, Trinkgelder und Gep\u00e4cktr\u00e4gergeb\u00fchren, Versicherungen.Der vom Kunden zu zahlende Preis wird zum Zeitpunkt der Anmeldung best\u00e4tigt und im Vertrag angegeben.<\/p>\n\n

          3.1 \u2013 Preis\u00e4nderung<\/h5>\n\n

          Gem\u00e4\u00df Artikel L.211-12 des franz\u00f6sischen Tourismusgesetzbuches (Code du Tourisme) kann der Vertragspreis nach oben oder unten angepasst werden, um \u00c4nderungen der Transportkosten (einschlie\u00dflich Treibstoff), der mit den gebuchten Leistungen verbundenen Abgaben und Steuern sowie des f\u00fcr die Reise oder den Aufenthalt geltenden Wechselkurses Rechnung zu tragen.Innerhalb von 30 Tagen vor dem geplanten Abreisedatum darf jedoch f\u00fcr bereits angemeldete Kunden keine Preis\u00e4nderung mehr vorgenommen werden. Im Falle einer Preis\u00e4nderung wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt. <\/p>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          Zahlungsbedingungen<\/h4>\n\n

          Art. 4.1 \u2013 Zahlung<\/h5>\n\n

          Die Bezahlung der erworbenen touristischen Leistung erfolgt per Bankkarte auf der Website www.natura-village.com.Der Gesamtbetrag des Aufenthalts ist bei der Anmeldung f\u00e4llig, wenn mit Karte (Mastercard und Visa) bezahlt wird.<\/p>\n\n

          Art. 4.2 \u2013 Nichtzahlung<\/h5>\n\n

          Die Nichtzahlung des Reisepreises bei F\u00e4lligkeit berechtigt 4VENTI dazu, die Reise als vom Kunden zum Abreisedatum storniert zu betrachten und dem Kunden infolgedessen den vollen Betrag der zu diesem Datum f\u00e4lligen Stornogeb\u00fchren (100 %) in Rechnung zu stellen.<\/p>\n\n

          \u00a0<\/p>\n\n

          \u00c4nderungen oder Stornierung durch den Kunden<\/h4>\n\n

          Art. 5 \u2013 \u00c4nderung\/Stornierung<\/h5>\n\n

          Jeder Antrag des Kunden auf \u00c4nderung oder Stornierung einer Buchung muss per E-Mail an 4VENTI unter info@natura-village.com gesendet werden.Jede \u00c4nderung bedarf der Zustimmung von 4VENTI und erfolgt nach Verf\u00fcgbarkeit.Kann die gew\u00fcnschte \u00c4nderung nicht vorgenommen werden, bleibt der urspr\u00fcngliche Vertrag g\u00fcltig.Jede nicht von 4VENTI best\u00e4tigte Buchungs\u00e4nderung (Wechsel des Zimmers, der Buchungsart oder einer Aktivit\u00e4t oder eines Elements, das zum Zeitpunkt der Buchung nicht im Verkaufspreis enthalten war) berechtigt den Kunden ohne vorherige Zustimmung von 4VENTI \u2013 vor, w\u00e4hrend oder nach dem Aufenthalt \u2013 zu keiner, auch nicht teilweisen, R\u00fcckerstattung.Jede im Programm vorgesehene und nicht in Anspruch genommene Aktivit\u00e4t (aus pers\u00f6nlichen oder medizinischen Gr\u00fcnden) f\u00fchrt zu keinem besonderen kommerziellen Entgegenkommen.F\u00fcr die Berechnung der Fristen, die die unten aufgef\u00fchrten Geb\u00fchren ausl\u00f6sen, gilt der erste Werktag nach Eingang des \u00c4nderungs- oder Stornierungsantrags.<\/p>\n\n

          \u00c4nderungen vor Ort:<\/strong><\/p>\n\n

          \u00c4nderungen vor Ort werden in der Regel nicht akzeptiert. Ausnahmsweise m\u00fcssen jedoch alle Zuschl\u00e4ge direkt vor Ort bezahlt werden.Im Falle einer Stornierung sind Versicherungspr\u00e4mien niemals erstattungsf\u00e4hig und m\u00fcssen zu den Stornogeb\u00fchren hinzugerechnet werden. <\/p>\n\n

          Art. 5.1 \u2013 Geb\u00fchren im Falle einer \u00c4nderung<\/h5>\n\n

          Jede \u00c4nderung zieht eine Mindestgeb\u00fchr von 22 \u20ac pro Vorgang nach sich, zus\u00e4tzlich zu den mit der \u00c4nderung selbst verbundenen Kosten, die vom jeweiligen Anbieter in Rechnung gestellt und dem Kunden vorab mitgeteilt werden.In den meisten F\u00e4llen werden \u00c4nderungen vor Ort nicht akzeptiert.Wird eine \u00c4nderung jedoch akzeptiert, muss jeder vom Kunden zu tragende Aufpreis vor Ort bezahlt werden.Nicht in Anspruch genommene Leistungen k\u00f6nnen nicht erstattet werden.<\/p>\n\n

          Art. 5.2 \u2013 Geb\u00fchren im Falle einer Stornierung<\/h5>\n\n

          Im Falle eines Stornierungswunsches muss der Kunde 4VENTI per E-Mail unter info@natura-village.com benachrichtigen.<\/p>\n\n

          Stornogeb\u00fchren:<\/strong><\/p>\n\n

          Stornierung vor Best\u00e4tigung des Aufenthalts:<\/strong><\/p>\n\n

          Wenn der Aufenthalt noch nicht best\u00e4tigt wurde: 0 % des Gesamtbetrags + Verzicht auf Bearbeitungsgeb\u00fchren.<\/p>\n\n

          Stornierung nach Best\u00e4tigung des Aufenthalts:<\/strong><\/p>\n\n

            \n
          • Mehr als 60 Tage vor Abreise: 10 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
          • Zwischen 60 und 45 Tagen vor Abreise: 30 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
          • Zwischen 45 und 30 Tagen vor Abreise: 50 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n\n\n\n
          • Weniger als 30 Tage vor Abreise oder bei Nichterscheinen (No-Show): 100 % des Gesamtbetrags des Aufenthalts + 22 \u20ac Bearbeitungsgeb\u00fchr pro Person.<\/li>\n<\/ul>\n\n

            \u00a0<\/p>\n\n

            Bearbeitungsgeb\u00fchren:<\/strong><\/p>\n\n

            Die Bearbeitungsgeb\u00fchren betragen 22 \u20ac pro Person und sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p>\n\n

            Stornierung durch 4VENTI:<\/strong><\/p>\n\n

            Wenn wir stornieren (Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl, h\u00f6here Gewalt usw.), erhalten Sie eine volle R\u00fcckerstattung; nach Ihrer Wahl kann eine Gutschrift ausgestellt oder eine Termin\u00e4nderung vorgeschlagen werden. Wenn der neue Preis niedriger ist, wird die Differenz erstattet.R\u00fcckerstattungen erfolgen \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. <\/p>\n\n

            Im Zusammenhang mit COVID-19 bitten wir unsere Kunden um verantwortungsbewusstes Handeln. Sollten vor der Abreise Symptome auftreten, lassen Sie sich bitte testen und informieren Sie uns \u00fcber die Situation.Falls ein Teilnehmer vor dem Aufenthalt positiv getestet wird, ist eine versp\u00e4tete Stornierung erforderlich.Da dies keine h\u00f6here Gewalt darstellt (Artikel 1218 des franz\u00f6sischen Zivilgesetzbuches), kann der Teilnehmer keine R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung verlangen.Wir bitten unsere Kunden, sich an ihren Reiseversicherer zu wenden, um die Erstattungsbedingungen im Falle einer COVID-19-Erkrankung zu pr\u00fcfen. <\/p>\n\n

            Art. 5.3 \u2013 Vertrags\u00fcbertragung<\/h5>\n\n

            Der Kunde kann den Vertrag auf einen Dritten (Zessionar) \u00fcbertragen, der die gleichen Bedingungen f\u00fcr die Inanspruchnahme der Leistungen erf\u00fcllt, sofern der Vertrag noch keine Wirkung entfaltet hat (d. h. vor Reisebeginn).Dem Kunden k\u00f6nnen gegen Vorlage von Belegen \u00dcbertragungsgeb\u00fchren in Rechnung gestellt werden. Gem\u00e4\u00df Artikel R 211-7 des Tourismusgesetzbuches k\u00f6nnen bei der \u00dcbertragung eines Reisevertrags Geb\u00fchren bis zur H\u00f6he des Gesamtreisepreises anfallen, abh\u00e4ngig vom Abreisedatum und den spezifischen Bedingungen des verwendeten Transports.Der Kunde muss 4VENTI seine Entscheidung schriftlich per E-Mail an info@natura-village.com sp\u00e4testens 7 Tage vor Reisebeginn mitteilen. <\/p>\n\n

            Art. 5.4 \u2013 Abbruch der Reise oder des Aufenthalts durch den Kunden<\/h5>\n\n

            Jede Reise oder jeder Aufenthalt, der abgebrochen oder verk\u00fcrzt wird, oder jede nicht in Anspruch genommene Leistung aus beliebigem Grund \u2013 au\u00dfer in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt gem\u00e4\u00df Artikel 8 unten oder bei Handlungen, die 4VENTI oder einem seiner Lieferanten zuzurechnen sind \u2013 f\u00fchrt zu keiner R\u00fcckerstattung, auch nicht im Falle einer R\u00fcckf\u00fchrung.Muss 4VENTI eine Abreise aus irgendeinem Grund absagen, werden die bereits angemeldeten Personen in voller H\u00f6he entsch\u00e4digt, ohne dass sie einen Anspruch auf weitere Entsch\u00e4digung haben.Wenn f\u00fcr eine Abreise eine unzureichende Anzahl von Teilnehmern angemeldet ist, kann 4VENTI die Reise sp\u00e4testens 21 Tage vor Abreise absagen.Falls 4VENTI eines der Vertragselemente \u00e4ndert, werden von den Parteien ausdr\u00fccklich nur das Reiseziel, der Preis und die Daten als wesentliche Vertragselemente angesehen.Dementsprechend kann eine Unterkunft oder ein Restaurant durch eine Einrichtung derselben oder einer h\u00f6heren Kategorie ersetzt und eine Reiseroute ge\u00e4ndert werden, um Leistungen von mindestens gleichwertiger Qualit\u00e4t wie die urspr\u00fcnglich vereinbarten zu gew\u00e4hrleisten, ohne dass dies als \u00c4nderung eines wesentlichen Elements gilt, das den Kunden zu einer Entsch\u00e4digung oder Stornierung berechtigt.Im Falle einer Stornierung (auch aus gesundheitlichen Gr\u00fcnden) erstattet 4VENTI dem Kunden alle zum Zeitpunkt der Buchung gezahlten Betr\u00e4ge, unter Ausschluss aller anderen Anspr\u00fcche.Alle dem Kunden zuvor entstandenen Kosten \u2013 wie Visageb\u00fchren, Transport, An- und Abreisekosten (Kauf von Flug-, Bahn-, Schiffs- oder anderen Tickets), Impfkosten usw. \u2013 k\u00f6nnen nicht erstattet oder entsch\u00e4digt werden.<\/p>\n\n

            \u00a0<\/p>\n\n

            Formalit\u00e4ten<\/h4>\n\n

            Art. 7 \u2013 Formalit\u00e4ten<\/h5>\n\n

            Der Teilnehmer verpflichtet sich, den Fragebogen sp\u00e4testens 10 Tage vor dem Aufenthalt auszuf\u00fcllen, um 4VENTI eine m\u00f6glichst effektive Organisation des Aufenthalts zu erm\u00f6glichen. Fehlende Informationen k\u00f6nnen zu einem Aufpreis oder zur Nichtbereitstellung von Leistungen (Shuttle, Mahlzeiten\u00e4nderung usw.) f\u00fchren. In einem solchen Fall kann 4VENTI nicht haftbar gemacht werden.Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass alle f\u00fcr die Reise, die Inanspruchnahme einer Leistung oder das Boarding erforderlichen Dokumente (Personalausweis oder Reisepass, F\u00fchrerschein usw.) g\u00fcltig sind.Das verwendete Ausweisdokument muss auf denselben Namen wie das Bef\u00f6rderungsticket lauten.Gleiches gilt f\u00fcr alle Dokumente bez\u00fcglich der gesundheitlichen Situation (negativer Test, spezifisches Zertifikat).Der Teilnehmer ist zudem daf\u00fcr verantwortlich, eine pers\u00f6nliche Versicherung abzuschlie\u00dfen, die insbesondere medizinische Kosten, Unf\u00e4lle, Haftpflicht und\/oder R\u00fcckf\u00fchrung abdeckt. 4VENTI haftet nicht bei Fehlen eines individuellen Versicherungsschutzes.Die Nichteinhaltung administrativer und\/oder gesundheitlicher Verpflichtungen f\u00fcr den Grenz\u00fcbertritt durch den Reisenden, die beispielsweise zu einer Verweigerung des Boardings oder zum Abbruch des Aufenthalts oder der Reise f\u00fchrt, rechtfertigt keine R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung. <\/p>\n\n

            Art. 8 \u2013 Barrierefreiheit<\/h5>\n\n

            Um das Gleichgewicht und das Wohlbefinden jedes Teilnehmers zu gew\u00e4hrleisten, werden Personen mit besonderen Bed\u00fcrfnissen oder Personen, die besondere Vorkehrungen ben\u00f6tigen (zum Beispiel: Anwesenheit eines Blindenf\u00fchrhundes, Verwendung eines CPAP-Ger\u00e4ts usw.), gebeten, uns vor der Buchung zu kontaktieren. Dieser vorherige Kontakt erm\u00f6glicht es, das am besten geeignete Zimmer oder die passenden Einrichtungen zu identifizieren und vorzuschlagen.Ohne diesen Schritt beh\u00e4lt sich 4VENTI das Recht vor: <\/p>\n\n

              \n
            • die Buchung abzulehnen; oder<\/li>\n\n\n\n
            • die urspr\u00fcngliche Buchung zu \u00e4ndern, um den spezifischen Bed\u00fcrfnissen besser gerecht zu werden, was mit zus\u00e4tzlichen Kosten verbunden sein kann.<\/li>\n<\/ul>\n\n

              Diese Richtlinie zielt darauf ab, eine harmonische und respektvolle Erfahrung f\u00fcr alle Teilnehmer zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n\n

              Art. 9 \u2013 Einhaltung der Gemeinschaftsregeln bei Gruppenaufenthalten<\/h5>\n\n

              4VENTI legt gr\u00f6\u00dften Wert auf die Einhaltung der Regeln des Gemeinschaftslebens und eine positive Atmosph\u00e4re w\u00e4hrend der Aufenthalte.4VENTI beh\u00e4lt sich das Recht vor, Personen jederzeit den Zugang zu verweigern oder sie auszuschlie\u00dfen, deren Verhalten geeignet ist, den ordnungsgem\u00e4\u00dfen Ablauf des Aufenthalts zu st\u00f6ren, die Erfahrung anderer Teilnehmer zu beeintr\u00e4chtigen, die physische oder emotionale Sicherheit der Anwesenden zu gef\u00e4hrden oder den Werten von 4VENTI wie Respekt, Freundlichkeit und Vorurteilsfreiheit entgegenzuwirken.Diese Entscheidung kann vor dem Aufenthalt (Ablehnung der Buchungsbest\u00e4tigung) oder w\u00e4hrend des Aufenthalts (sofortiger Ausschluss ohne R\u00fcckerstattung) getroffen werden, wenn dies durch die Tatsachen gerechtfertigt ist. Der ausgeschlossene Teilnehmer kann keine R\u00fcckerstattung oder Entsch\u00e4digung f\u00fcr nicht in Anspruch genommene Leistungen verlangen.Diese Ma\u00dfnahme dient dazu, eine ruhige und wohlwollende Umgebung f\u00fcr alle Teilnehmer zu bewahren, ganz im Sinne der 4VENTI-Retreats. <\/p>\n\n

              \u00a0<\/p>\n\n

              Versicherung<\/h4>\n\n

              Art. 11 \u2013 Versicherung<\/h5>\n\n

              In den Leistungen von 4VENTI ist keine Versicherung oder R\u00fcckf\u00fchrungshilfe enthalten.Daher empfiehlt 4VENTI den Teilnehmern, eine Versicherung abzuschlie\u00dfen, die die Folgen bestimmter Stornierungsf\u00e4lle abdeckt, und\/oder eine Assistance-Versicherung, die bestimmte Risiken wie R\u00fcckf\u00fchrungskosten im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit abdeckt.<\/p>\n\n

              \u00a0<\/p>\n\n

              Pr\u00e4valenzklausel \/ Prevalence Clause<\/strong><\/h3>\n\n

              Im Falle von Interpretationsunterschieden ist die franz\u00f6sische Fassung ma\u00dfgebend. \/ In case of discrepancy, the French version shall prevail. <\/strong><\/p>\n\n

              \u00a0<\/p>\n\n

              Offizielle Kontakte \/ Dati di contatto \/ Official Contacts:<\/h4>\n\n

              info@natura-village.com \u2013 +212661618574 \u2013 Natura Village, Ain Lahjar, Essaouira, Marokko<\/p>\n\n

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